CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

CONDICIONES DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Nuestro periodo de devolución es de 7 días naturales desde la recepción de tu pedido.
El primer cambio de talla no tiene coste. Este servicio está activo para compras en Península y Baleares. En el resto de destinos, el cliente correrá con los gastos de la recogida del pedido.

En el caso de las devoluciones te debes encargar de hacernos llegar la compra y realizamos el reembolso del importe de los artículos devueltos (no el de los portes, en el caso de que los hubieses pagado).
Las prendas tienen que estar en perfecto estado, con la etiqueta y con su correspondiente justificante de compra. En caso contrario, nos reservamos el derecho de rechazar la devolución.
No se admiten devoluciones en bisutería.

PROCEDIMIENTO PARA LOS CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Comunícanos la incidencia en info@osamore.com , o si prefieres, por whatsapp o mediante llamada en el número +34696704188.

PLAZO DE REEMBOLSO

El plazo de reembolso del importe es de hasta 5 días laborables desde que recibimos tu devolución. Recuerda que el abono se realizará en el mismo método de pago utilizado en la compra.